¿Qué es un paquete de materiales y cómo puedo crear uno?
Los paquetes de materiales son conjuntos de materiales creados a partir de materiales individuales ya publicados en eduki.
Para crear un paquete de materiales hay que tener en cuenta los siguientes factores:
- Un material sólo puede formar parte de un paquete si también está disponible como material individual. Por lo tanto, no es posible añadir un material exclusivamente en el paquete.
- Un paquete de materiales requiere al menos un material con precio. No es posible crear un paquete de materiales solo con materiales gratuitos. Además, el precio de un paquete no puede ser superior a la suma de los materiales individuales que contiene.
- ¡Un paquete de materiales no puede formar parte de otro paquete de materiales!
Ahora sí, selecciona el botón "Crear un paquete de materiales" después de hacer clic en "Compartir material". Se te mostrará una lista de todos tus materiales (en orden descendente por ID de material). Aquí podrás seleccionar qué materiales individuales deben formar parte del paquete de materiales. Simplemente haz clic sobre ellos.
Haz clic en "Siguiente" para ir al siguiente paso, a la vista habitual donde puedes añadir un título y una descripción. Después de introducir la "Información básica", podrás fijar el precio. Ten en cuenta que el paquete no puede ser más caro que la suma de los materiales individuales. En el último paso, podrás añadir una portada como de costumbre.
Por favor, ten en cuenta lo siguiente: si subes una nueva portada, debe ser un archivo JPEG o PNG. Lamentablemente, un PDF no funcionará. Por último, haz clic en "Publicar". En tu perfil se muestra si un material forma parte de un paquete.
También puedes añadir interactivos a tu paquete de materiales, o crear un paquete de materiales que sólo contenga interactivos. Puedes encontrar más información sobre cómo crear interactivos aquí.
¿Cómo puedo editar un paquete con posterioridad?
Si se actualiza un material individual que también está en un paquete, el paquete asociado también se actualizará. Además, se enviará el correspondiente correo electrónico de actualización a los clientes del material individual y del paquete. Los clientes que hayan comprado un paquete una vez pueden descargarlo una y otra vez sin coste adicional, incluso si posteriormente se añaden materiales y se cambia el precio del paquete. Esto también se aplica si su paquete era originalmente gratuito y ahora es de pago, de modo que los clientes no tengan que pagar ningún cargo adicional cuando descarguen el material actualizado.
Al desactivar o eliminar materiales individuales que se encuentran en paquetes, ten en cuenta que esto puede desactivar todo el paquete de materiales. Aparecerá la correspondiente ventana emergente con una advertencia. Para volver a activar el Paquete de materiales, el material individual desactivado debe eliminarse del paquete y debe introducirse un nuevo precio; de lo contrario, el paquete reactivado no puede volver a estar en línea.
Por último, el orden de los materiales dentro de un paquete no se puede cambiar, ya que se basa en los IDs de los materiales. De este modo los IDs de los materiales más recientes aparecen al principio en la vista previa de un paquete.
Primeros auxilios si tienes problemas con los paquetes de materiales
1) La portada de mi paquete no se puede guardar.
Esto se debe probablemente al formato del archivo de la portada: una portada para un paquete de materiales debe ser subida en formato de archivo JPEG o PNG. Lamentablemente otros formatos de archivo no funcionan.
2) Mi paquete de materiales se ha desactivado y no lo puedo volver a activar.
Esto puede deberse a los siguientes factores:
- El precio ya no es correcto: es posible que el precio de un material individual de tu paquete de materiales haya cambiado (por ejemplo, debido a una promoción) y que, por lo tanto, el precio del paquete ya no sea correcto. El precio de un paquete de materiales no puede superar la suma de los precios de los materiales que contiene.
Ejemplo: dispones de un paquete de materiales compuesto por tres materiales a 3 € cada uno. El total de los tres materiales sería 9 € , pero ofreces el paquete a 7,50 €. A continuación, rebajas temporalmente el precio de uno de los materiales del paquete y lo pones a 1 €. El total de todos los materiales del paquete sería ahora 7 €. Sin embargo, el precio original del paquete, de 7,50 €, lo superaría. El sistema reconoce este error y desactiva el paquete de materiales.
Solución: Puedes reactivar el paquete haciendo clic en "Editar" y ajustando el precio del paquete de materiales.
- Material individual desactivado: es probable que tu paquete de materiales se haya desactivado porque se ha desactivado o eliminado un material individual del mismo. La pausa de un material individual también puede provocar la desactivación de un paquete de materiales en determinadas circunstancias. Por esta razón aparecerá una ventana emergente con la advertencia correspondiente al desactivar/pausar/eliminar un material.
Solución: lo mejor es comprobar si se han producido cambios en los materiales contenidos en el paquete. Se procede de la siguiente manera: localiza tu paquete de materiales en la sección de "Subir y editar material" y haz clic en el icono del lápiz para editarlo. Para eliminar el material desactivado del paquete, busca el ID correspondiente en la lista de lado derecho y haz clic en eliminar (ver captura de pantalla).
Antes de guardar los cambios, comprueba también si el precio es correcto o si hay que modificarlo. Si el precio sigue siendo correcto, no es necesario cambiarlo y la activación debería funcionar. Es importante tener en cuenta que el precio NO PUEDE ser ajustado durante las rebajas de eduki por razones técnicas.
Si tienes algún problema, por favor, ponte en contacto con autores@eduki.com.