Το υλικό που αγοράζεται αποθηκεύεται πάντα στο λογαριασμό χρήστη με τη διεύθυνση email του οποίου έγινε η παραγγελία από εμάς. Παρακαλούμε έλεγξε αν έχεις συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό. Είναι πιθανό να έχεις περισσότερους από έναν λογαριασμούς στο eduki (π.χ. με την προσωπική και την επαγγελματική σου διεύθυνση email). Για παράδειγμα, αν αγοράσεις υλικό με την προσωπική σου διεύθυνση email, αυτό δεν θα εμφανίζεται στον λογαριασμό που καταχώρησες με το σχολικό email.
Αν έχεις δύο λογαριασμούς στο eduki, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο hellogreece@eduki.com. Θα χαρούμε να συγχωνεύσουμε τους δύο λογαριασμούς, ώστε να μπορείς στο μέλλον να βρίσκεις όλο το υλικό συγκεντρωμένο σε έναν λογαριασμό. Παρακαλούμε να μας γράψεις στο email σου ποιες είναι οι διευθύνσεις email και ποιες από αυτές επιθυμείς να διατηρήσεις για τη σύνδεσή σου στο μέλλον.