Έλεγξε πρώτα αν χρησιμοποιήσες την ίδια διεύθυνση email κατά τη σύνδεση που χρησιμοποίησες για την εγγραφή του λογαριασμού χρήστη. Είναι πιθανό το πρόγραμμα περιήγησής σου να εισήγαγε αυτόματα μια διαφορετική διεύθυνση email όταν συνδέθηκες (π.χ. την προσωπική σου διεύθυνση email αντί της σχολικής σου διεύθυνσης email). Εάν έχεις εισάγει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου σωστά και χωρίς τυπογραφικά λάθη και παρόλα αυτά δεν μπορείς να συνδεθείς, μπορείς να διαγράψεις όλα τα cookies ή την προσωρινή μνήμη cache στο ιστορικό του προγράμματος περιήγησής σου και να προσπαθήσεις ξανά. Εάν ούτε αυτό βοηθήσει, μπορείς να μας στείλεις ένα μήνυμα email στη διεύθυνση hellogreece@eduki.com. Παρακαλούμε να μας ενημερώσεις στο μήνυμά σου ποια διεύθυνση email χρησιμοποίησες για τη δημιουργία του λογαριασμού σου στο eduki.