Erworbene Materialien werden stets in dem eduki-Account hinterlegt, mit dessen Mailadresse sie bei uns bestellt wurden. Bitte überprüfe einmal, ob du dich auch in den richtigen Account eingeloggt hast. Möglicherweise besitzt du mehr als nur einen Account bei eduki (z.B. mit deiner privaten- sowie deiner beruflichen Mailadresse). Wenn du bspw. ein Material mit deiner privaten Mailadresse gekauft hast, wird dieses nicht in deinem eduki-Account, das du mit deiner Schul-Mailadresse registriert hast, aufgelistet.
Falls du zwei Accounts bei eduki hast, kannst du uns unter hallo@eduki.com kontaktieren. Gern können wir dir beide Accounts zusammenlegen, damit du zukünftig alle Materialien gebündelt in einem Account vorfindest. Bitte schreibe in deiner Email an uns, um welche Mailadressen es geht und welche du davon zukünftig für den Login behalten möchtest.