Δωρεάν λογαριασμός χρήστη
Σου συνιστούμε να εγγραφείς σε εμάς δωρεάν. Με αυτόν τον τρόπο μπορείς να κατεβάσεις εκ νέου όλο το αγορασμένο και δωρεάν υλικό σου στο λογαριασμό σου ανά πάσα στιγμή. Αυτό είναι ιδιαίτερα επωφελές όταν οι συγγραφείς επεξεργάζονται ή επεκτείνουν το υλικό που έχουν ήδη αγοράσει. Εδώ μπορείς επίσης να βρεις όλα τα παραστατικά και φορολογικά αποδεικτικά. Μπορείς επίσης να δημιουργήσεις μία λίστα αγαπημένων με τα αγαπημένα σου υλικά και να ακολουθήσεις τους συγγραφείς για να μη χάσεις εκπτωτικές προσφορές. Επιπλέον, στην ενότητα "Παραστατικά & φορολογικά αποδεικτικά" μπορείς να δεις αν η αγορά σου επί πιστώσει έχει επισημανθεί από εμάς ως "πληρωμένη". Στην ενότητα "Φορολογικά αποδεικτικά" μπορείς να βρεις μια ετήσια επισκόπηση των αγορών σου.
Γιατί δεν λαμβάνω κανένα email από το eduki;
Ορισμένοι πάροχοι email φιλτράρουν αυτόματα τα μηνύματα από εταιρείες, οπότε δυστυχώς τα μηνύματά μας δεν μπορούν να φτάσουν σε εσένα σε αυτή την περίπτωση. Για να το αποφύγεις αυτό, παρακαλούμε πρόσθεσε τις διευθύνσεις service@eduki.com και hellogreece@eduki.com στη λίστα ασφαλών αποστολέων ή στις επαφές σου.
Έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής μου
Εάν έχεις ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σου, μπορείς να τον επαναφέρεις και στη συνέχεια να δημιουργήσεις έναν νέο. Για να το κάνεις αυτό, κάνε κλικ στη "Σύνδεση" στο επάνω μέρος της σελίδας και στη συνέχεια στο "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης". Τώρα θα ανοίξει η σελίδα "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης". Εισάγαγε εκεί τη διεύθυνση email σου, ώστε να μπορέσεις να λάβεις ένα email για τη δημιουργία ενός νέου κωδικού πρόσβασης.
Το eduki έχει συνδρομή;
Το eduki λειτουργεί εντελώς χωρίς συνδρομή επί πληρωμή. Μπορείς απλά να μας επισκέπτεσαι ανά πάσα στιγμή και να πληρώνεις μόνο για το υλικό που αγοράζεις. Δεν χρειάζεται καν να δημιουργήσεις λογαριασμό χρήστη.
Μπορώ να δημιουργήσω λογαριασμό χρήστη μετά την αγορά μου;
Ναι, μπορείς να δημιουργήσεις το δικό σου λογαριασμό ακόμη και μετά από πολλές αγορές υλικού. Για να εμφανιστούν όλες οι προηγούμενες αγορές σου στο νέο σου λογαριασμό χρήστη στην ενότητα "Το υλικό μου", πρέπει να εγγραφείς με τη διεύθυνση email με την οποία είχες προηγουμένως παραγγείλει από εμάς.
Όταν συνδέομαι, λαμβάνω ένα μήνυμα ότι ο λογαριασμός μου δεν υπάρχει.
Έλεγξε πρώτα αν χρησιμοποιήσες την ίδια διεύθυνση email κατά τη σύνδεση που χρησιμοποίησες για την εγγραφή του λογαριασμού χρήστη. Είναι πιθανό το πρόγραμμα περιήγησής σου να εισήγαγε αυτόματα μια διαφορετική διεύθυνση email όταν συνδέθηκες (π.χ. την προσωπική σου διεύθυνση email αντί της σχολικής σου διεύθυνσης email). Εάν έχεις εισάγει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου σωστά και χωρίς τυπογραφικά λάθη και παρόλα αυτά δεν μπορείς να συνδεθείς, μπορείς να διαγράψεις όλα τα cookies ή την προσωρινή μνήμη cache στο ιστορικό του προγράμματος περιήγησής σου και να προσπαθήσεις ξανά. Εάν ούτε αυτό βοηθήσει, μπορείς να μας στείλεις ένα μήνυμα email στη διεύθυνση hellogreece@eduki.com. Παρακαλούμε να μας ενημερώσεις στο μήνυμά σου ποια διεύθυνση email χρησιμοποίησες για τη δημιουργία του λογαριασμού σου στο eduki.
Μπορώ να συγχωνεύσω τους λογαριασμούς χρηστών μου;
Θα χαρούμε να συγχωνεύσουμε τους δύο λογαριασμούς χρηστών σου! Παρακαλώ γράψε στο μήνυμά σου στο hellogreece@eduki.com με ποιες δύο διευθύνσεις email έχεις εγγραφεί σε εμάς και με ποια διεύθυνση email θα ήθελες να συνδεθείς στο λογαριασμό σου στο μέλλον. Μετά τη συγχώνευση, θα βρεις στο λογαριασμό σου όλο το υλικό που αγόρασες προηγουμένως και με τους δύο λογαριασμούς.